Thermal&Spa
Hamam, kaplıca ve termal su geleneğini modern spa konseptiyle birleştirerek misafirlerimize özgün bir spa deneyimi sunuyoruz..
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu Aydınlatma Metni, Toytaş Turistik Oteller İşletmeciliği ve Yerli Ürünler Tic. A.Ş. (Almira Otel) ile mal veya hizmet tedariki, iş ortaklığı, yiyecek-içecek ve SPA ürünleri tedariki, teknik bakım, bilgi teknolojileri, güvenlik, temizlik, atık yönetimi, iş sağlığı ve güvenliği, danışmanlık, reklam/ajans, seyahat acenteliği ve organizasyon faaliyetlerinin yürütülmesi kapsamında ilişki kurulan gerçek kişi tedarikçiler ile tüzel kişi tedarikçilerin yetkilileri, temsilcileri, çalışanları ve irtibat kişilerine ait kişisel verilerin işlenmesi hakkında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (KVKK) 10 uncu maddesi uyarınca bilgi vermek amacıyla hazırlanmıştır. Tüzel kişiye ait bilgiler, belirli veya belirlenebilir bir gerçek kişiyle ilişkili olmadıkça kişisel veri niteliğinde değildir.
2. VERİ SORUMLUSUNUN KİMLİĞİ
Bilgi |
Açıklama |
Ticaret unvanı |
Toytaş Turistik Oteller İşletmeciliği ve Yerli Ürünler Tic. A.Ş. |
Adres |
Ulubatlı Hasan Bulvarı No:5 16200 Osmangazi / Bursa |
E-posta |
almira@almira.com.tr |
İnternet sitesi |
https://www.almira.com.tr/ |
3. İŞLENEN KİŞİSEL VERİLER, İŞLEME AMAÇLARI, HUKUKİ SEBEPLER VE TOPLAMA YÖNTEMLERİ
Tedarik ilişkilerinin niteliğine göre aşağıdaki veri kategorileri, belirtilen amaçlarla ve ilgili hukuki işleme şartının mevcut olması hâlinde işlenebilir. Belirtilen veri türlerinin tümü her tedarikçiden istenmez; faaliyetle bağlantılı, gerekli ve ölçülü olanlar kullanılır.
Veri kategorisi |
İşlenen veriler |
İşleme amaçları |
Hukuki sebep |
Toplama yöntemi |
Kimlik |
Ad-soyad, unvan, gerçek kişi tedarikçide gerektiğinde T.C. kimlik/vergi kimlik bilgisi, imza. |
Tedarikçinin ve yetkilisinin tanınması; teklif, sözleşme, yetki doğrulama, yasal kayıtlar. |
KVKK m.5/2-c (gerçek kişi sözleşmesi), ç (hukuki yükümlülük), e (hakların korunması), f (meşru menfaat). |
Sözleşme, teklif, firma belgeleri, temsilci beyanı. |
İletişim |
İş telefonu, kurumsal/kişisel e-posta, iş adresi, irtibat ve görev bilgileri. |
Tedarikçiyle iletişimin sağlanması; yiyecek-içecek, SPA, temizlik, teknik malzeme ve hizmet tedarikinin planlanması; sipariş, teslimat ve kalite süreçlerinin koordinasyonu. |
KVKK m.5/2-c (uygunsa), f (iş ilişkilerinin yürütülmesinde meşru menfaat), ç (zorunlu bildirimler). |
E-posta, telefon, WhatsApp, web iletişim kanalları, toplantı ve teklif. |
Mesleki deneyim ve yetkinlik |
Görev ve uzmanlık alanı, eğitim, mesleki yeterlilik, hijyen eğitim belgeleri, ilgili sertifika ve yetki belgeleri (tedarik konusu ve görev için gerektiği ölçüde). |
Gıda güvenliği (ISO 22000), teknik bakım, İSG, güvenlik ve diğer hizmetleri sunan yetkili kişilerin görev bakımından yeterliliğinin doğrulanması; tedarikçi değerlendirme ve denetim süreçlerinin yürütülmesi. |
KVKK m.5/2-c (gerçek kişi sözleşmesi), f (uygun tedarikçi ve hizmet kalitesi), ç (mevzuatın gerekli kıldığı belgeler). |
İlgili tedarikçi beyanları, mesleki yeterlilik ve eğitim belgeleri, sözleşme ekleri, denetim ve değerlendirme kayıtları. |
Finans ve faturalama |
IBAN, banka hesap sahibi, fatura ve ödeme-tahsilat bilgileri, borç-alacak ve mutabakat kayıtları; gerçek kişiyle bağlantılı olduğu ölçüde. |
Mal ve hizmet bedellerinin ödenmesi, faturalama, mutabakat, muhasebe, vergi ve finansal kayıtların yürütülmesi. |
KVKK m.5/2-c, ç, e; ilgili vergi mevzuatı bakımından m.5/2-a. |
Fatura, sözleşme, banka/muhasebe kaydı, ödeme talebi. |
Tedarikçi işlem ve sözleşme |
Teklif, sipariş, satın alma sözleşmesi, fiyatlandırma, iş emri, ürün/hizmet bilgileri, teslimat bilgileri, irsaliye, kalite belgesi, uygunluk ve analiz raporları, kabul/red, iade ve mutabakat kayıtlarındaki ilgili kişiye ait bilgiler. |
Yiyecek-içecek, SPA, temizlik, teknik malzeme, ekipman ve hizmet satın alma süreçlerinin yürütülmesi; tedarikçi seçimi ve değerlendirmesi; sipariş ve teslimat takibi; girdi kalite kontrolü, uygunsuzluk ve iade süreçleri. |
KVKK m.5/2-c (gerçek kişi taraf), f (ticari ilişkinin yürütülmesi), e (hakların korunması), ç (yasal kayıt). |
Teklif ve satın alma dosyaları, sipariş kayıtları, e-posta yazışmaları, irsaliye, fatura, kalite ve kabul kayıtları, tedarikçi değerlendirme formları. |
Mal kabul ve teslimat koordinasyonu |
Tedarikçi irtibat yetkilisinin adı-soyadı, görevi, iş telefonu ve e-postası; teslimat sorumlusu, araç ve sürücü tanıtıcı bilgileri (gerektiğinde), teslim kayıtları. |
Teslimatların planlanması; mal kabul ve depo giriş süreçleri; gıda güvenliği ve izlenebilirlik kayıtlarının tutulması; teslim teyidi. |
KVKK m.5/2-c (gerçek kişiyle sözleşme varsa), ç (hukuki yükümlülük), e (hakların korunması), f (meşru menfaat); somut işlemle sınırlı. |
Sipariş planları, irsaliye, teslim-tesellüm belgeleri, depo giriş kayıtları, tedarikçi yazışmaları. |
İşlem güvenliği |
Sisteme giriş, yetki, kullanıcı hesabı, IP, erişim ve denetim kayıtları (kullanılan sistemlerde). |
Tedarikçi portallarının ve kurumsal sistemlerin güvenliği; yetki yönetimi, olay inceleme. |
KVKK m.5/2-ç, f ve gerektiğinde e. |
İş sistemleri, sunucu/erişim kayıtları. |
Fiziksel mekân güvenliği |
Giriş-çıkış, ziyaretçi kaydı; kamera görüntüsü (kayıt yapılan alanlarda). |
İşyeri, çalışan ve ziyaretçi güvenliği; olayların incelenmesi. |
KVKK m.5/2-f, e; somut yasal yükümlülük varsa ç. |
Ziyaretçi kayıtları, fiziki güvenlik sistemleri. |
Talep, şikâyet ve hukuki işlem |
Talep ve şikâyet içeriği, görüşme/yazışma, uyuşmazlık, ihtar, dava ve icra kayıtları. |
İş ilişkilerinin yürütülmesi; taleplerin çözümlenmesi; hukuki hakların tesisi, kullanılması ve korunması. |
KVKK m.5/2-e, f ve ilgili yükümlülük için ç. |
E-posta, telefon, dilekçe, avukat ve yetkili makam yazışmaları. |
Görsel ve işitsel kayıt |
Tedarikçi temsilcisinin işyeri ziyaretlerinde veya iş amaçlı toplantılarda oluşturulan fotoğraf/görüntü kayıtları (varsa). |
İş organizasyonunun belgelendirilmesi, işyeri güvenliğinin sağlanması ve olası uyuşmazlıkların incelenmesi; ayrıca tanıtım amaçlı paylaşım için uygun hukuki şartın sağlanması. |
Olay/operasyon kanıtı için m.5/2-f veya e; zorunlu olmayan tanıtımda gerekli hâllerde m.5/1 açık rıza. |
İşyeri kamera sistemi (mevcutsa), toplantı veya iş etkinliklerindeki kayıtlar. |
4. KİŞİSEL VERİLERİN TOPLANMA YÖNTEMİ
Kişisel veriler, tedarikçi başvurusu ve teklif, sözleşme, fatura, toplantı, telefon, e-posta, şirket internet sitesi ve gerekli satın alma, kalite ve mal kabul kayıtları üzerinden doğrudan ilgili kişiden veya kişinin görev yaptığı tedarikçi kuruluştan; mevzuata uygun olmak kaydıyla yetkili kamu kurumlarından elde edilebilir. İşleme tamamen veya kısmen otomatik yollarla ya da bir veri kayıt sisteminin parçası olmak kaydıyla otomatik olmayan yollarla gerçekleştirilir.
5. KİŞİSEL VERİLERİN AKTARILMASI
Kişisel veriler, işin gerektirdiği ölçüde ve KVKK’nın 8 inci maddesindeki şartlara uygun olarak; muhasebe ve mali müşavirlik hizmet sağlayıcılarına, bankalara ve ödeme kuruluşlarına, hukuk ve denetim danışmanlarına, bilgi teknolojileri ve otel yönetim yazılımı hizmet sağlayıcılarına, Almira Holding / grup şirketlerine, kalite ve belgelendirme kuruluşlarına, OSGB ve gerekli diğer sözleşmeli iş ortaklarına, ayrıca kanunen yetkili kurum ve kuruluşlara aktarılabilir. Aktarımlarda alıcıların göreviyle sınırlı ve gerekli veri paylaşılır.
Kullanılan bilişim altyapısı (yurt dışında barındırılan e-posta vb.) nedeniyle yurt dışına kişisel veri aktarımının gerekli olması hâlinde, aktarım yalnızca KVKK’nın 9 uncu maddesindeki uygulanabilir aktarım şartları sağlanarak gerçekleştirilir.
6. SAKLAMA VE İMHA
Veriler; ilgili mevzuatta öngörülen yükümlülükler, sözleşme ilişkisinin gereklilikleri, meşru işleme amaçları ve hukuki talepler için gerekli süre boyunca muhafaza edilir. Saklamayı gerektiren şartların sona ermesiyle yürürlükteki mevzuat ve Şirketin Kişisel Veri Saklama ve İmha Politikası uyarınca silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Fatura ve ticari defter kayıtları için uygulanabilir kanuni süreler, diğer veriler için ilgili faaliyete özgü süreler esas alınır.
7. İLGİLİ KİŞİNİN HAKLARI
KVKK m.11 uyarınca ilgili kişi sıfatıyla tarafımıza başvurarak;
Kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini talep etmeniz halinde, yasal zorunluluklar kapsamında belirlenen sürenin sonunda bu talebinizi yerine getirmemiz mümkün olabilecektir. Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin doğru ve güncel olması önemlidir. Bu nedenle kişisel verilerinizde bir değişiklik meydana geldiğinde lütfen bize bildiriniz.
8. TALEPLERİNİZ HALİNDE BİZİMLE İLETİŞİME GEÇMEK İSTERSENİZ;
Yazılı olarak talepte bulunulması halinde;
İnternet sitemizde https://www.almira.com.tr/ yer alan “KVKK Başvuru Formu”nun ıslak imzalı bir nüshasını, kimliğinizi tespit edici bir belge ile şahsen veya 11. Madde kapsamında sayılan haklara ilişkin başvuru yapmaya yetkili olduğunuzu gösterir ve noter tasdikli bir vekâletname ile vekaleten teslim edebilir, ya da noter aracılığıyla Ulubatlı Hasan Bulvarı No:5 16200 Osmangazi / Bursa adresine gönderebilirsiniz.
Elektronik olarak talepte bulunulması halinde;
KVKK Başvuru Formu’nu, 5070 sayılı Elektronik İmza Kanunu’nda tanımlı olan “güvenli elektronik imza” sertifikasına sahip bir elektronik ya da mobil imza ile imzalayarak Şirketimiz Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresine, yada Şirketimize daha önce bildirdiğiniz ve sistemlerimizde kayıtlı bulunan elektronik posta adresini kullanmak suretiyle almira@almira.com.tr e-posta adresine iletebilirsiniz.
Şirketimize ilettiğiniz talepleriniz, talebinizin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içerisinde, yazılı olarak veya elektronik ortamda cevaplandırılacaktır.
Almira Otel'de siz değerli misafirlerimiz için daima bir konaklamadan fazlasını sunuyoruz.
Hamam, kaplıca ve termal su geleneğini modern spa konseptiyle birleştirerek misafirlerimize özgün bir spa deneyimi sunuyoruz..
Otel içindeki farklı konsept restaurantları ve yenilenen roof havuzbaşı mekanları ile sizleri bekliyor..
Retro oyunların, günümüz teknolojileri PS4, Sega Racing, Air Hockey, Pea Shooter, Funny Ball ile harmanlandığı eğlenceli bir oyun alanı..
1. Bilgilendirme
Toytaş Turistik Oteller İşletmeciliği ve Yerli Ürünler Tic. A.Ş. (“Almira Otel”), 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve Ticari İletişim ve Ticari Elektronik İletiler Hakkında Yönetmelik uyarınca, ürün ve hizmetlerine ilişkin kampanya, fırsat, tanıtım ve kutlama içerikli ticari elektronik iletileri yalnızca önceden onay vermeniz hâlinde gönderir. Onayınız İleti Yönetim Sistemi’ne (İYS) kaydedilir.
Bu onay; konaklama, SPA, rezervasyon veya ödeme işlemlerinin ön koşulu değildir. Onay vermemeniz hâlinde de rezervasyon ve satın alma işleminiz tamamlanır. Online rezervasyon/ödeme sayfalarında bu onay kutucuğu önceden işaretli olmaz ve zorunlu alan olarak kullanılmaz.
Ticari ileti gönderimi için iletişim bilgileriniz (ad-soyad, telefon, e-posta) ve onay/ret kayıtlarınız, Misafir (Müşteri) Aydınlatma Metni’nde (ALO.04.01) açıklanan şekilde işlenir; toplu SMS/e-posta hizmeti sağlayıcılarına veri işleyen sıfatıyla aktarılabilir.
2. Onay
? Almira Otel ve Almira SPA’nın kampanya, fırsat ve duyurularına ilişkin ticari elektronik iletilerin aşağıda işaretlediğim kanallardan tarafıma gönderilmesine onay veriyorum. |
3. Ret hakkı
Onayınızı dilediğiniz zaman, hiçbir gerekçe göstermeksizin ve ücretsiz olarak; iletilerde yer alan ret bağlantısı, İYS (iys.org.tr) veya almira@almira.com.tr adresi üzerinden geri alabilirsiniz. Ret bildiriminiz 3 iş günü içinde işleme alınır.
4. İnternet sitesi için kısa metin
“Ticari Elektronik İleti Bilgilendirme ve Onay Metni’ni okudum; kampanya ve duyuruların tarafıma gönderilmesine onay veriyorum.” (İsteğe bağlıdır – önceden işaretlenmez, metin bağlantı olarak açılır.) |